ModeSens 购买保障

ModeSens仅与全球受信任的商店一起合作。 对于我们决定与哪家商店合作,我们有非常严格的规定。 我们还不断监控合作伙伴的产品质量和服务,以确保我们的购物者可以享受世界各地的顶级购物体验。 跟踪到的所有合作伙伴商店的订单均受ModeSens购买保障的保护。

作为ModeSens用户,所有在ModeSens购买和追踪的订单都享受ModeSens 购物保障服务:

  1. 作为ModeSens用户,所有在ModeSens购买和追踪的订单都享受ModeSens 购物保障服务

  2. 在ModeSens合作电商下单,通过ModeSens进行追踪订单

*如果你在ModeSens“我的订单“中没有发现物流追踪。请打开订单查询页面。

*为了确保所有的订单准确的被追踪,在购买前一定要从ModeSens点击至合作电商。你还可以通过安装ModeSens浏览器插件,在下单前激活ModeSens Protection。

  • 以下情况ModeSens可以为你提供更好的保障
    • 商品没有派送到

    • 商品没有派送到

    • 商品为假货

  • 以下情况则无法得到ModeSens提供的保障服务
    • 我的订单”中所有未追踪交易

    • 商品尺码不合适

    • 购买后决定不要的商品

    • 提前取消交易或未成功交易

    • 提前取消交易或未成功交易

  • 它如何运作

    如果你的订单遇到问题,且无法直接从电商处得到解决。你可以联系ModeSens,我们将尽最大的努力帮助你解决问题。如果你与合作电商无法达成解决方案,ModeSens将在系统中核实订单,然后为你退款。

来自合作电商的发票或确认电子邮件副本:

  1. 来自合作电商的发票或确认电子邮件副本

  2. 来自合作电商的发票或确认电子邮件副本

  3. 请详细说明你所遇到的问题

  4. 如与合作电商有过沟通,请提供你与他们的电子邮件或聊天记录

一经收到你的请求。我们将帮助你联系合作电商,并帮助你解决问题。我们可能将会通关电子邮件与您取得联系,要求你提供更详细的信息或建议你下一步的操作。

如果产品被证明为假货,而我们的合作电商拒绝退款,经核实后,ModeSens将退还商品全价金额,并将该电商从ModeSens中移除。

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